Functieomschrijving
Als Internal Sales & Office Allrounder krijg je een gevarieerd takenpakket dat verder gaat dan enkel sales. Je combineert klantgericht werken met administratieve ondersteuning. Concreet houdt dit in:
- Klantenbeheer: Je bouwt en onderhoudt lange termijnrelaties met onze klanten (voornamelijk B2B in België en de buurlanden). Je bent het eerste aanspreekpunt voor klantenvragen, offertes en probleemoplossingen.
- Onboarding en opvolging: Je zorgt voor een vlotte onboarding van nieuwe klanten en monitort de klantentevredenheid van bestaande klanten.
- Managementondersteuning: Je assisteert in diverse taken zoals agendabeheer, het voorbereiden van vergaderingen en algemene administratieve ondersteuning.
- Boekhoudkundige ondersteuning: Je verwerkt inkomende en uitgaande facturen en ondersteunt bij het opstellen van eenvoudige financiële rapporten.
- Administratie: Je stelt leasingaanvragen op, maakt bestekken voor overheidsopdrachten en helpt bij het stroomlijnen van interne processen.
Profiel
- Je bent van nature resultaatgedreven en je beschikt reeds over relevante ervaring binnen een salesomgeving.
- Je hebt sterke communicatievaardigheden en je kunt je vlot uitdrukken in het Nederlands en het Frans.
- Je bent een echte teamplayer, die nauw zal samenwerken met de externe sales collega’s.
- Je hebt een zeer klantgerichte en probleemoplossende mindset.
